Touch Comp

    Na versão 20230201-00, disponibilizada no mês de fevereiro, houve melhorias em funcionalidades gerais do ERP Web, tais como: ·          Todo o módulo de Check List foi migrado para o ERP Web. Este módulo tem por finalidade fazer um Check list dos produtos produzidos, visitas realizadas, processos realizados. Basicamente é fazer uma validação dos processos a serem executados em uma situação pré-determinada.   O módulo em sua versão desktop será desativado em breve. O módulo é composto pelos seguintes recursos:   1561 – Modelo Check List   1566 – Opção Item Check List   1672 - Origem Check List – Pessoa   1563 - Tipo Check In/Out   1562 - Check List   1564 - Check In/Out ·          Outros recursos de parametrização fiscal, também já foram migrados para o ERP Web, tais como: Modelo Fiscal, Modelo Fiscal ICMS, Modelo Fiscal IPI, Modelo Fis...

Falar de Indústria 4.0 é sem dúvidas falar de automação industrial, integração. Representa o processo de transformação digital que acontece na indústria, o uso de cada vez mais de tecnologia, pode ser entendida também como a 4ª Revolução Industrial. É preciso entender o que aconteceu nas indústrias 1.0 ,2.0 e 3.0 A indústria 1.0 iniciou no século XVIII com as primeiras máquinas no processo produtivo. Um século depois, surge a indústria 2.0 com a introdução da linha de montagem – FORDISMO e descoberta de novas fontes de energia como o petróleo, usina hidrelétrica por exemplo. Após a segunda guerra mundial, surge a chamada indústria 3.0 que já conta com auxílio da tecnologia, braços mecânicos na linha de produção, uso de software, chips e etc. Na indústria 3.0 é que a internet ganhou lugar, assim como o celular, a televisão e etc. Depois destas três revoluções na indústria, é a vez da 4ª Revolução Industrial que chegou com mais força e presença de automação em processos, ...

O tema a ser falado hoje é: COMISSÃO o que é, quando surgiu e se existe lei para isto. No princípio as vendas eram realizadas por meio de trocas, a produção era feita por artesãos em pequenas quantidades e ainda não havia moeda como retorno pelas mercadorias.  A partir da Revolução Industrial, iniciou o processo de produção em escala maior, estocagem de produtos e posteriormente a venda, de forma bem caseira, de porta em porta.  Passados alguns anos, Joseph Crane e seu cunhado John Patterson criaram o método Pyramid Selling, (um método de incentivos ao cliente, com descontos e etc) depois foi criado o NCR Primer, um manual com etapas para venda de caixas registradoras.  Bom, a partir desta época começou a trabalhar o que hoje chamamos de força de vendas.  Tempos mais tarde, em julho de 1957 foi criada a lei nº 3207 no governo de Juscelino Kubitschek, que regulamenta as atividades dos empregados vendedores, viajantes ou pracistas. (Lei referendada pelo ministério do t...

 Registro 1601 Recurso 394 – Geração Arquivo Sped Fiscal  Este registro destina-se a identificar o valor total das operações realizadas pelo declarante por meio de instrumentos de pagamentos eletrônicos, discriminado por instituição financeira e de pagamento, integrante ou não do Sistema de Pagamentos Brasileiro – SPB (Convênio ICMS nº 134/2016).  A EFD é uma declaração que utiliza o regime de competência, mas seu registro 1601 tem caráter financeiro referindo-se as operações de pagamentos. Operações de pagamento garantidas (cartão de crédito) informa pela competência e as demais pelo regime de caixa.  Serão informados dentro do registro as informações referentes as seguintes formas de pagamento:  • Venda no balcão da loja com pagamento em cartão, por pix ou boleto.  • Empresa de delivery que coleta produto no contribuinte, entrega e recebe o pagamento do cliente para liquidar o pagamento (seja em dinheiro, cartão de crédito ou outra modalidade aceita pelo ...

  Erro 4: Falta de histórico de clientes Conhecer o cliente é o primeiro passo para um atendimento de qualidade. Porém, como as organizações fazem para conhecer cada um? Através do histórico de cliente.  Manter o histórico do cliente atualizado, auxilia em diversos aspectos, dentre eles: no relacionamento, otimiza tempo, agilidade em entrega de respostas tornando capaz o encantamento.  Quando a empresa possui o histórico atualizado, novos colaboradores conseguem atender os clientes sem dificuldades de entendimento, uma vez que tudo está documentado.  Os clientes são de fato o tesouro da empresa e manter eles requer um cuidado.  Bom, já entendemos que informações dos clientes são fundamentais para a empresa, mas onde vamos registrar tudo isto? A resposta está em um bom software de gestão! A Touch Comp conta com tela específicas com registro de interações com o cliente, com protocolos registrados com toda a descrição do atendimento.  Confira uma de nossas t...